header.infotext

İade ve Değişim

Siparişiniz elinize ulaştıktan sonraki 7 gün içerisinde memnun kalmadığınız veya sorun yaşadığınız ürünü değişim/iade talebinde bulunabilirsiniz. 

  

İade/Değişim ürünleri FATURASI ile birlikte yalnızca YURTİÇİ KARGO ile fatura üzerindeki adrese 390672313 müşteri kodu ile ÜCRETSİZ olarak gönderebilirsiniz.

 

Faturanın arkasında bulunan Değişim/İade formu mutlaka doldurulmalıdır.

 

Kargo esnasında zarar görmüş, defolu ürünler, sipariş verilen renk ve bedende gelmeyen ürünler iade kapsamına girmektedir.

 

Gönderdiğiniz kargo tarafımıza ulaştıktan sonra kontrolden geçer ve MODOMOR.com tarafından sizinle iletişime geçilerek iade veya değişim işlemleri yapılır.

 

İade işlemlerinde ücret iadeleri 1 hafta içerisinde yapılmaktadır.

 

İade ücretini hesabınızda görmeniz birkaç günü alabilir. Bu durum ise tamamen bankanızla ilgilidir. MODOMOR.com bu duruma müdahale edemez.

 

Mutlu Alışverişler Dileriz :)